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故障诊断
您可在第一次开机时在开机引导的配置流程中登录/注册帐号,对于新注册用户,我们提供了快速注册帐号的方式。 您在使用乐商店、下载应用、购买付费节目、收藏节目、云端备份历史记录以及微博评论等服务时需要登录联想帐号,微博评论还需要登录您的微博帐号。 您在登录一次后不需要再次登录,系统会记住您上次登录的状态。
使用支付功能,您首先需要拥有联想帐号。在已注册并登陆了联想帐号的状态下,您可通过我们提供的充值方式向您的联想帐号充值,以后购买VOD或APP时将自动从您的联想帐号中扣除对应的金额。 我们提供的充值方式均为银联或银联合作机构,且每次扣费均需要您输入验证码或密码才行进行,我们不会在未获得您的授权的情况下随意扣费。 我们会一直努力提升您的支付体验,也欢迎您在用户向导中加入智能电视客户体验改善计划,以帮助我们更好的改善客户体验。
若您是在观看在线视频的时候遇到此现状,大多数情况是由于您的网速过慢导致的。 若您观看的是本地媒体视频,出现此状况大多是您播放了本产品不支持的视、音频格式或您所播放的内容本身存在问题。
我们的遥控器在出厂时已经进行了遥控器灵敏度的调整,若您感觉移动偏慢,有可能是您当前运行的程序占用了过多的系统资源导致操作控制相对较慢,或您的遥控器目前电量较低。另,请在使用遥控器时保持与电视的直线距离小于10米。
我们的设备在出厂时已经为您预置了一定数量的游戏、应用程序,若您觉得不够,可以在乐商店中下载。我们的设备支持卡拉OK功能,但可能需要您购买相应的外置音频设备及安装相应软件才能实现。
大多数的游戏程序在运行时会提示您对应的可控制的设备。
若您是按压到‘主页’按键,系统会返回主页,较为大型的程序在切换回‘主页’时会有短暂的黑屏。若您按到了其他的按键导致退出,不排除是您程序自身的问题。
我们提供了支持Flash的全功能浏览器
儿童锁目前仅支持对应用程序的锁定,我们还不支持对在线视频的锁定
观看在线视频、下载应用或网页浏览会消耗一定的带宽,即当电视使用了更多的带宽,您的其他设备可使用的带宽将对应减少。
观看在线视频、下载应用或网页浏览会消耗一定的带宽,即当电视使用了更多的带宽,您的其他设备可使用的带宽将对应减少。
由于视频运营是一项高成本的服务,我们尽可能给您提供更多的免费服务,不过我们有可能会对少部分视频进行收费。 APP的收费与否以及定价是由程序开发者自定决定
我们提供在线自动升级服务,通过升级服务您有可能获得更多的服务、更稳定的、更快速的使用体验。由于本产品拥有升级功能,故实际功能会因为版本升级,造成页面结构、布局、操作方式及功能与说明书所表述内容有所不同的情况,请以产品实际功能为准
在全屏观看直播电视时,您可通过按压遥控器上的评论按键发表评论。 评论按键可在全屏观看电视、在线视频详情页、在线视频观看、应用详情页、本地视频观看时使用。
按下搜索按键可引导您进入全局搜索界面,您可在此界面中搜索VOD、APP以及已安装应用。 在直播状态下,您可搜索APP、VOD内容;在VOD界面下,您可搜索到VOD内容;在APP界面下您可搜索到APP内容;
您可在智能模式下使用画中画功能,画中画功能仅支持将直播电视作为小窗口在智能模式下呈现。在主页以及全屏观看电视时画中画功能无效。
2D转3D仅仅是一种模拟3D的效果,并不能获得纯正的3D显示效果,其呈现的3D视觉、效果取决于您所观看的内容质量以及画面元素
语音、体感游戏以及网页浏览会加快遥控器以及游戏手柄对电池电量的消耗,故若您进行了较多的语音、体感游戏以及网页的浏览,您有可能需要经常更换遥控器或游戏手柄的电池。下图是对S系列遥控器功耗评估,请参考:
长按麦克风按键,待屏幕出现麦克风输入提示图标后,您可进行语音输入。输入完成后松开按键即可得到识别结果。本产品提供的语音输入仅支持中文普通话识别,识别结果的准确率因使用者的普通话标准程度不同存在差异。语音输入功能需要在有网络的情况下方可使用。
语音控制功能仅支持普通话识别,其反馈准确度会因使用者的中文普通话标准程度或使用者的表述方式不同而存在差异。语音控制功能需要在有网络的情况下方可使用。
本产品支持最大不超过32GB的SD卡,若您需要更换更大存储的SD卡,请您尽量选用速度大于Class4的SD卡以保证更快的读写速度,进而保证系统性能。
充入联想账户款项为消费款,不予退还。任何情况下,联想都不向您提供联想账户充入款项的提现或转账服务。你可将充值的钱进行在线视频消费或购买付费应用程序
由于部分程序有可能安装在SD卡上,同时系统自带的程序以及您安装的程序均有在SD卡上存储数据的可能,故如您需要更换新的SD卡,建议您将旧SD卡上的数据拷贝到新的SD卡上,如此您已安装的程序以及系统的功能方可在更换SD卡后正常使用,否则会导致系统产生不稳定以及已安装程序消失或部分程序无法运行的可能
为保证产品使用过程中的稳定性,您需要在【设置】中“安全卸载SD卡”后方可拔出SD卡。在未进行安全卸载的情况下拔出SD卡有可能导致您正在运行的程序或已安装的程序产生无法使用或出现不稳定的情况,亦会影响系统的稳定性
尽管本产品支持USB、视音频连接端口的热拔插,但我们建议您在电视电源开启时,尽可能的减少频繁的USB外接设备、视音频连接设备等外接产品的热拔插,否则将有可能损坏本产品或降低产品寿命。
乐关联是一个提供将您手机、平板电脑以及PC上的内容与电视共享的服务,您需要在您的手机、平板电脑、PC上安装相应的乐关联软件,并开启电视端的乐关联服务后方可使用。乐关联目前仅仅支持Windows电脑,Android平板电脑及手机.
系统支持自动获取您所在的城市天气,若存在获取错误,您可在设置中修改城市名称来获得您所在城市的天气
液晶屏有软屏和硬屏之分 ,在技术上各有利弊。在全黑场或是暗场画面下,硬屏的本底亮度会比软屏高,漏光状况较软屏明显。但是,硬屏的可视角度大、响应速度快,色彩还原准确,稳定性更强,故硬屏在业界公认为品质较佳的液晶屏。 漏光现象在其他使用硬屏技术的电视厂商中都存在,是由面板的制造原理和工艺决定的,也是不可避免的,但是漏光并不会影响正常收看电视,对电视的寿命和使用几乎没有任何影响,您可放心使用。
这些机型本身不含蓝牙模块,且没有单独的蓝牙模块销售,因此,如果想连接游戏手柄,首先要购买一个含有蓝牙功能的多功能遥控器(可在电视经销商处购买到),遥控器自带了一个USB蓝牙适配器,这个蓝牙适配器同时也可以用来连接游戏手柄,注意首次使用游戏手柄时要先进行配对,配对方法是同时按住游戏手柄上的“返回”和“Select”键,看屏幕下方提示“配对完成”后再松开。
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